Όροι και Προϋποθέσεις

1. Αποδοχή Όρων

Με την αγορά οποιασδήποτε υπηρεσίας, τον προγραμματισμό συμβουλευτικής συνεδρίας, την υποβολή πληρωμής ή οποιαδήποτε συνεργασία με τη MapMyTrip, ο πελάτης δηλώνει ότι έχει διαβάσει με δική του ευθύνη, κατανοήσει και αποδεχθεί τους παρόντες Όρους & Προϋποθέσεις, την Πολιτική Επιστροφών, την Αποποίηση Ευθύνης και την Πολιτική Απορρήτου.

2. Φύση Υπηρεσιών

Η MapMyTrip παρέχει αποκλειστικά υπηρεσίες ταξιδιωτικής συμβουλευτικής, σχεδιασμού εξατομικευμένων ταξιδιωτικών πλάνων και πληροφοριακής καθοδήγησης.

Δεν λειτουργεί ως ταξιδιωτικό πρακτορείο, διοργανωτής οργανωμένων ταξιδιών ή πάροχος ταξιδιωτικού πακέτου.

3. Αμοιβές και Πληρωμή

Η αμοιβή για υπηρεσίες σχεδιασμού ταξιδιού καταβάλλεται πλήρως κατά την ανάθεση και πριν την έναρξη εργασίας.

Καμία εργασία δεν ξεκινά πριν επιβεβαιωθεί η πληρωμή.

Η πρώτη συμβουλευτική συνεδρία ύψους 30€, εφόσον έχει παρασχεθεί, δεν επιστρέφεται.

4. Συμψηφισμός Πρώτης Συνεδρίας

Το ποσό των 30€ δύναται να συμψηφιστεί με την αμοιβή σχεδιασμού μόνο εφόσον ανατεθεί πλήρες ταξιδιωτικό πλάνο εντός 30 ημερών.

5. Χρόνος Παράδοσης

Για ταξίδια που ανατίθενται εμπρόθεσμα, το οριστικοποιημένο ταξιδιωτικό πλάνο επιδιώκεται να παραδίδεται έως και 60 ημέρες πριν την αναχώρηση.

Οι χρόνοι παράδοσης αποτελούν εκτιμήσεις και όχι εγγυήσεις.

6. Ευθύνες Πελάτη

Ο πελάτης φέρει αποκλειστική ευθύνη για:

• ανάγνωση των παρόντων όρων,
• ανάγνωση όρων τρίτων παρόχων,
• ισχύ διαβατηρίου,
• απαιτήσεις visa όπου εφαρμόζεται,
• ταξιδιωτική ασφάλιση,
• τελικό έλεγχο κρατήσεων πριν την αγορά.

7. Υποστήριξη Κρατήσεων

Τυχόν περιστασιακή υποστήριξη σε κρατήσεις αποτελεί αποκλειστικά διοικητική διευκόλυνση και δεν συνιστά ανάληψη ιδιότητας ταξιδιωτικού πράκτορα, ταξιδιωτικού γραφείου ή διοργανωτή ταξιδιωτικού πακέτου.
 

Τυχόν ομαδικά ταξίδια, συναντήσεις ή ταξιδιωτικές εμπειρίες που πραγματοποιούνται στο πλαίσιο της ταξιδιωτικής κοινότητας της MapMyTrip έχουν αυθόρμητο, συμμετοχικό και κοινοτικό χαρακτήρα και δεν αποτελούν οργανωμένο ταξιδιωτικό πακέτο, ούτε συνιστούν πώληση συνδυασμένων ταξιδιωτικών υπηρεσιών από την εταιρεία μας.

Σε περιπτώσεις όπου, για λόγους πρακτικής οργάνωσης ή διοικητικής διευκόλυνσης, η MapMyTrip προχωρά σε συγκεντρωτική πληρωμή ποσών που αφορούν τρίτους παρόχους, όπως ενδεικτικά καταλύματα, ακτοπλοϊκά, αεροπορικά ή λοιπά εισιτήρια, η ενέργεια αυτή πραγματοποιείται αποκλειστικά για τη διευκόλυνση των συμμετεχόντων και δεν μεταβάλλει τη φύση της υπηρεσίας μας.

Η MapMyTrip δεν εκδίδει φορολογικά παραστατικά για υπηρεσίες ή προϊόντα που παρέχονται από τρίτους παρόχους. Τα σχετικά παραστατικά για διαμονή, μετακινήσεις, εισιτήρια ή οποιαδήποτε άλλη παροχή τρίτου εκδίδονται αποκλειστικά από τον εκάστοτε πάροχο, σύμφωνα με την τιμολογιακή και φορολογική του πολιτική, και δύνανται να ζητηθούν από τον συμμετέχοντα απευθείας ή μέσω της MapMyTrip, όπου αυτό είναι εφικτό.

Η συμμετοχή σε τέτοιες δράσεις προϋποθέτει ότι ο συμμετέχων αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι η MapMyTrip λειτουργεί ως πάροχος ταξιδιωτικού σχεδιασμού, συμβουλευτικής και κοινοτικής εμπειρίας, και όχι ως ταξιδιωτικός πράκτορας, τουριστικό γραφείο ή διοργανωτής πακέτων διακοπών. 

8. Αναθεωρήσεις

Τυχόν αλλαγές περιορίζονται σε όσες εύλογα απαιτούνται εντός του συμφωνημένου εύρους.

Ουσιώδεις πρόσθετες αλλαγές δύνανται να επιφέρουν πρόσθετη χρέωση.

9. Επιστροφές

Τυχόν επιστροφή αφορά αποκλειστικά την αμοιβή σχεδιασμού και αξιολογείται αναλογικά βάσει εργασίας που έχει ήδη παρασχεθεί.

10. Δικαίωμα Άρνησης ή Διακοπής Συνεργασίας

Η MapMyTrip διατηρεί το δικαίωμα, για εύλογη αιτία, να αρνηθεί ή να διακόψει συνεργασία σε περιπτώσεις προσβλητικής συμπεριφοράς, παρενόχλησης, ασέβειας ή υπέρμετρης πίεσης.

Σε περίπτωση διακοπής συνεργασίας, τυχόν οικονομική τακτοποίηση γίνεται αναλογικά βάσει υπηρεσιών που έχουν ήδη παρασχεθεί.

11. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλα τα ταξιδιωτικά πλάνα, οδηγοί και παραδοτέα αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της MapMyTrip.

Απαγορεύεται αναπαραγωγή, μεταπώληση ή εμπορική χρήση.

12. Περιορισμός Ευθύνης

Στο μέγιστο επιτρεπτό από τον εφαρμοστέο νόμο, συνολική ευθύνη της MapMyTrip δεν δύναται να υπερβαίνει το ποσό που καταβλήθηκε από τον πελάτη για τη σχετική υπηρεσία.

13. Ανωτέρα Βία

Η MapMyTrip δεν ευθύνεται για περιστάσεις εκτός εύλογου ελέγχου.

14. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.